eHealth, Inc. предоставляет маркетплейс медицинского страхования с технологической и сервисной платформой, которая обеспечивает взаимодействие с потребителями, образование и решения для регистрации медицинского страхования. Многоканальная платформа Компании для взаимодействия с потребителями позволяет потребителям пользоваться ее услугами онлайн, через интерактивный чат или по телефону с лицензированным страховым агентом. Компания работает в двух сегментах: Medicare и Индивидуальный, семейный и малый бизнес. Сегмент Medicare состоит в основном из продажи планов медицинского страхования, связанных с Medicare, включая планы Medicare Advantage, Medicare Supplement и Medicare Part D, а также вспомогательных продуктов, продаваемых клиентам, имеющим право на Medicare. Доступ к платформе электронной коммерции Medicare можно получить через веб-сайты. Сегмент Индивидуальный, семейный и малый бизнес состоит в основном из продажи индивидуальных и семейных планов медицинского страхования и планов медицинского страхования для малого бизнеса, а также дополнительных продуктов, продаваемых клиентам, не имеющим права на участие в программе Medicare.